Ziel des Projekts war es, die pharmazeutische Dienstleistung „Standardisierte Einweisung in die korrekte Arzneimittelanwendung mit Üben der Inhalationstechnik“ nachhaltig bei Patientinnen und Patienten in der häuslichen Pflege und Bewohnerinnen und Bewohnern von Altenheimen zu etablieren. Die Schulungen fanden direkt vor Ort statt, häufig in Zusammenarbeit mit dem Pflegepersonal.

Betreut wurden sowohl Personen, die Inhalativa eigenständig anwenden, als auch solche, die Unterstützung durch Pflegekräfte oder Angehörige benötigen. Die pDL wurde bei Neuverordnungen und langjährigen Anwendern durchgeführt. Die Zielgruppe umfasste Bewohnerinnen und Bewohner von drei Altenheimen und Patientinnen und Patienten in häuslicher Pflege, betreut vom Pflegedienst bzw. durch Angehörige.

Die Patientengewinnung war anfangs herausfordernd, verbesserte sich aber durch die enge Zusammenarbeit mit engagierten Pflegekräften und Pflegediensten, die eine bedarfsgerechte Schulung ermöglichten.

Die Schulungen zeigten, dass viele Patientinnen und Patienten ihre Inhalativa zuvor fehlerhaft anwendeten; durch die vor-Ort-Einweisungen konnten diese Fehler deutlich reduziert werden.

Das Projekt belegt, dass die pDL auch außerhalb der Apotheke erfolgreich ist. Die Integration in den Pflegealltag und die enge Zusammenarbeit mit dem Pflegepersonal sind entscheidende Erfolgsfaktoren. Das Angebot wird nach Projektende fortgeführt.

Insgesamt konnte die Dienstleistung in neuen Versorgungsbereichen etabliert werden. Die Kooperation mit Pflegekräften und eine bedarfsgerechte Ansprache der Zielgruppe waren dabei Schlüsselfaktoren für den Erfolg.

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