Die Medipolis Apotheken bestehen aus zwei Filialverbünden mit insgesamt 5 Apotheken. Neben der klassischen Versorgung in Vor-Ort-Apotheken liegt ein weiterer Schwerpunkt von Medipolis in der Versorgung schwer erkrankter Patient*innen. Individuelle Versorgungsangebote vom Patienten aus zu denken, gehört zu unserer Philosophie. Medikationsanalysen gehörten somit bereits zum Leistungsangebot der Medipolis-Apotheken bevor die pDL eingeführt wurden. Durch die vom Gesetzgeber geschaffene Möglichkeit, diese Leistungen abrechnen zu können, war die Motivation die pharmazeutischen Dienstleistungen fest in unseren Apothekenalltag zu integrieren und strukturiert allen Patienten anzubieten, gegeben.

Die gewonnenen Erfahrungen möchten wir im Rahmen dieser Projektarbeit teilen und somit möglichst viele Apotheken motivieren und Impulse geben, wie das gelingen kann.

Wir nutzten als Evaluationsmethodik Fragebögen – für Patient:innen, Ärzte und Pflegepersonal, Apothekenmitarbeitende – die Fragebögen wurden vor der eigentlichen Intervention (Schulung Apothekenmitarbeitende bzw. Durchführung pDL) und im Nachgang ausgegeben bzw. Daten erhoben.

Auch wenn der Rücklauf aus der Ärzteschaft vgl. verhalten war, stand der Wert für den einzelnen Patienten im Vordergrund und es zeigte sich, dass pDL zu einer erhöhten Therapietreue bzw. einem Sicherheitsgewinn im Umgang mit Arzneimitteln führten.